AVIANCA !!! Flüge ab/nach Medellin und Cali… wichtig !!!

[Don-Pedrinio]

Ich bitte um Vorsicht beim buchen von Direktflügen mit Avianca Cali – Madrid, sowie Medellin – Madrid oder umgekehrte Flugrichtung

1. ES GIBT KEINE BUSINESS PLAETZE!!
2. Die Flugzeuge sind überaltert und das Angebot gleicht einem billigen Charter.

Gegenwärtig sind die Business Flüge ab und nach Medellin noch auf den Suchmaschinen vorhanden, sollten aber in den nächsten Tagen gelöscht werden.

Die jeweiligen hin und Rückflüge wurden Operativ an die Billig- und Charter Gesellschaft Evelop for Avianca bzw. Orbest übergeben. Beide Gesellschaften mit Sitz in Spanien und Portugal haben lediglich 3 bzw. 5 Flugzeuge.
Bei diesen Flugzeugen handelt es sich um überalterte Flugzeuge des Typs A330-200 sowie A330-300. (habe eine Webseite gefunden gehabt wo die Maschinen mit Altern von bis zu 19 Jahren angegeben sind)
Bereits das studieren des Sitzplatz Angebotes macht stutzig, da sie erheblich mehr Passagiere befördern wollen als andere Gesellschaften mit gleichen Typ Flugzeugen.
Es werden denn NUR Economy Sitze angeboten wobei die Bestuhlung sehr eng ist.
Das Entertainment ist komplett überaltert. Für ca. 50 Passagiere = 1 Bildschirm.

Auf Tripadvisor sind die Reaktionen der Kunden, vom Service an Bord sowie andern Destinationen mehrheitlich zwischen schlecht und chaotisch. Einer schrieb sogar: nimm besser dein eigenes Essen mit.

Was ist passiert?
Ich habe über Ebookers nach einem geeigneten Flug gesucht gehabt. Irgendwann fand ich dieses Angebot zu wesentlich günstigeren Preisen.
Jetzt gestern Abend Mi.21.3. bekomme ich ein Mail mit Angaben, dass nicht jeder Sitz über Anschlüsse für Laptop bietet. Ich eine Reservebatterie mitnehmen soll, sofern ich einen PC benutzen wolle. Dann stand da weiter, dass der Service gegenüber Avianca eher besser als schlechter sei. Das ganze ging an Kunden welche Economy gebucht haben. Ich buchte Business weshalb ich wegen diesem Mail extrem misstrauisch wurde.
Habe X Webseiten besucht bis ich zu 100% Sicherheit wusste, dass diese Flüge keine Business Plätz anbieten, auch wenn solche im Netz feil gehalten werden. = Betrug.

So ging ich heute zu Avianca und forderte entweder eine schriftliche Bestätigung dass diese Flüge Business Sitze haben oder eine Umbuchung auf einen andern Flug und via Bogota.
Die offizielle interne Webseite von Avianca schreibt ihren Bueros = Avianca 14, 15, 16 und 17 werde im Kalenderjahr 2018 durch eine Drittfirma durchgeführt, welche über keine Business Plätz verfüge.
(Cali seit Anfang Januar und Medellin möglicherweise erst ab dem 27.3.)
So konnte ich anstandslos meinen Flug auf ein anderes noch mögliches Datum und via Bogota umbuchen. (Madrid Zürich war das Hauptproblem kurzfristig noch was zu finden).

Ich empfehle jedem der so ein Ticket hat dies bei Avianca umzubuchen.
Und jedem der dieses verlockende Angebot im Internet findet es sich besser 2 Mal überlegt ehe er kauft. Sich bewusst sein soll, dass dieses Angebot fast mit Sicherheit einen erheblich schlechteren Service bietet als andere Airlines.
auf Tripadvisor gibt es Fotos von Passagieren mit NULL Beinfreiheit. so haben denn auch die meisten Kunden wegen den engen Platzangeboten reklamiert.