Kolumbienforum

Migration Colombia hat neue Hotlines für die Öffentlichkeit eingerichtet.

Über diese Telefonnummern könnt Ihr direkt mit der kolumbianischen Migrationsbehörde kommunizieren und alle Fragen zu den Dienstleistungen, die Ihr in Anspruch nehmen möchtet, werden beantwortet.

Dies sind die neuen Telefonnummern:

Edit: 26.10.2024 | BITTE INFORMATION WEITER UNTEN BEACHTEN!

• Festnetz: 601 611 61 70 für direkte und persönliche Hilfe.
• Nationale Hotline: 018000128662 aus dem ganzen Land gebührenfrei.
• Anti-Korruptions-Hotline: 601 611 61 77.

Die Hotline hat folgende Sprechzeiten:

Montag bis Freitag: 7:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Samstags: 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr.

Vielen Dank für die Informationen. Ich finde es sehr gut, wie das Forum uns über wichtige Änderungen der Migrationsbehörde auf dem Laufenden hält.

Die kolumbianische Migrationsbehörde Migración Colombia teilt mit, dass nachdem technische Probleme in der Telefonanlage aufgetreten sind, die Telefonnummern geändert wurden, um den Service und die Unterstützung für die Bevölkerung zu verbessern.

Die neuen Nummern ab Donnerstag, den 24.10.2024 lauten:

Telefonzentrale:             +57 300 9 13 3992
Anti-Korruptions-Hotline:    +57 300 9 13 3991 
Nationale gebührenfreie Hotline: 01 8000 423 701

Die Behörde entschuldigt sich bei den Nutzern, die von dieser Änderung betroffen sein könnten und sagt zu, dass sie ihre Kommunikationswege verbessern möchte.

Migración Colombia informiert die Öffentlichkeit, dass die Telefon- und Videokanäle vom 11. Februar bis 15. März 2025 vorübergehend nicht zur Verfügung stehen. Migración Colombia bekräftigt seine Verpflichtung, den Bürgern zeitnah und effizient zu helfen und bittet um Verständnis für diese vorübergehende Maßnahme.

Mehr dazu hier: https://www.migracioncolombia.gov.co/noticias/migracion-colombia-informa-sobre-sus-canales-de-atencion