COMCEL oder TIGO?

[Renato]

Was habt Ihr fuer ein Handy-Anbieter? Seid Ihr zufrieden?

[hoffnung_2013]

Tengo Tigo! Es ist in Ordnung, wenn alle zus. Dienste abschalten läßt.
Habe prepaid.

[Renato]

Ok ich ueberlege echt von COMCEL zu TIGO zu wechseln. COMCEL ist eine gottverdammte Sauerei der Service. Ich zahle 180.000 pro Monat (Iphone, 1000 Minuten), jede 2te oder 3te Llamada bricht abrupt ab. Ich werde angerufen, es klingelt nicht, danach kommt eine Nachricht "LLamada Perdida" (Also es hatte kein Signal). Absolut kein Service, miserabel, und wahnsinnig teuer.

Eine Frage, wenn ich von COMCEL auf TIGO wechseln will, kann ich dann die Nummer behalten?

[Ernesto]

Ja, die Nummer kannst du behalten. Einfach zu Tigo gehen und die sagen wie es geht. Ich habe es nicht gemacht, weil dann bei jedem Anruf eine Ansage kommt die sagt "der Anruf wird umgeleitet".

[Renato]

OK und evt. krieg ich auch ein gratis Handy oder? Was meinsch?
Habe mein Iphone Nummer 1 in der Toilette versenkt und das Iphone Nummer 02
ist nach einem besoffenen Sturz aus dem Taxi mit einem Glasschaden aufgewacht.

[Sonny]

Also ich hatte mal Tigo und war nicht so zufrieden mit der Abdeckung im Land. Nun habe ich seit Jahren Movistar und bin sehr zufrieden.

[schweizer]

Finde Comcel nicht schlecht. Nur seitdem das Claro heisst habe ich den Eindruck das das Internet vorher viel schneller war. Von der Abdeckung her allemal besser als Tigo!

[Renato]

Claro heisst das jetzt uebrigens. Es ist eine Katastrophe. Soeben ein wichtiger Anruf vom Flughafen bekommen. 2 Mal ist die Verbindung unterbrochen. Das ist so eine Frechheit der Service. Ich habe eben glaubs CLAUSULA DE PERMANENCIA 2 Jahre und nehme jetzt mal an ich kann nicht wechseln. Schon ne Frechheit so etwas. Verdammt Vollidioten. Es klappt kein Anruf mehr Stoerungsfrei. Das Internet ist ein Witz, wenn man eine Seite sucht findet man die Seite von 10 Versuechen evt. 4 Mal und das in 30 Sekunden.

[Sonny]

Kauf dir doch mal eine Prepago SIM von Movistar od Tigo und mach mal 'nen Test, ob das Internet etc. mit Movistar bzw. Tigo besser läuft.
Unterbrüche bei Telefonaten hatte ich schon bei allen Anbietern, das Netz hat nun mal einfach nicht Europa-Standard. Aber mit dem Internet bei Movistar war ich immer sehr zufrieden.

[Renato]

Es geht nicht. Wenn ich von COMCEL auf MOVISTAR oder TIGO wechseln will so muss ich eine Strafgebuehr von 450.000 Pesos bezahlen da ich noch 1 Jahr CLAUSULA DE PERMANENCIA habe. Auf mein Argument, sie wuerden den Vertrag nicht einhalten weil ihr Service miserabel sei konnte er nicht antworten.

[Ernesto]

Kann dich nicht verstehen. Hier jammerst du versenkst jedoch ohne weiter nachzudenken ein teures Handy im Klo, ein anders vergisst du irgendwo.

[Renato]

Ich wechsle ja nicht aus Spass oder weil mir langweilig ist, sondern weil der Service meiner Meinung nach unzureichend, nicht brauchbar und ein satter vertragsbruch ist. Ich finde Comcel bricht den Vertrag, den sie mit mir unterzeichnet haben. Und wenn jemand den Vertrag bricht und nicht die versprochene Qualitaet halten kann so sollte doch das Recht bestehen, den Vertrag ohne Strafgebuehr verlassen zu duerfen. Findest Du nicht?

[Ernesto]

Noch nie habe ich nach Kolumbianischem Recht einen Prozess geführt. Gehört von vielen das es ewig dauern kann.

[Renato]

Muss mal sehen.

[Natsib]

Ich habe Claro. Die Anrufe brechen bei mir zwar nicht aprupt ab aber der Internet Empfang ist sehr schlecht. Oft geht es gar nicht.