Kleines Paket nach Kolumbien - Fragen dazu

[Nico]

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@Katlinchen

Was sagt die Sendungsverfolgung?

[Genuasd]

ich vermute die Sendungsverfolgung sagt:
die Sendung wurde am XX.XX.XXXX im internationalen Logistikzentrum zur Weiterbeförderung in das Zielland übergeben. Die Sendungsverfolgung des Bestimmungslandes bietet keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG an. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.

für 16 EUR kann man halt nichts erwarten.
Wenn dann auch noch Kontaktdaten (wenigstens Handy-Nr) vom Empfänger fehlen, bleibt es liegen, bis sich jemand meldet.

[desertfox]

@Nico

Bei DHL Päckchen ohne Versicherung gibt es keine Sendungsverfolgung.

[Ernesto]

Auch 16 Euro ist Geld, dafür kann man von einem seriösen Unternehmen eine korrekte Bedienung erwarten.
Der Empfänger könnte eventuell beim zuständigen Postamt (4-72) vorstellig werden und nachfragen.

[desertfox]

Wenn es für € 16,00 aber keine Nichtverfolgung gibt da dieses im System nicht hinterlegt ist nutzt vermutlich auch keine Nachfrage von 4-72 was..., außer es liegt zufällig offen herum...

Ich habe vor 3 Monaten ein 2 KG Paket (mit € 40 oder so Haftung) von Deutschland aus nach Dubai gesandt..., als Paket ist Nachverfolgung dabei. Das konnte ich dann bis in die USA (???!!!) verfolgen, dann war Ruhe im Busch, hab dann aber das Porto und die Haftung von DHL erstattet bekommen.

[Katlinchen]

@Nico
Wie gesagt habe ich es als päckchen verschickt für 16 euro. Da gibt es keine Sendungsverfolgung. Paket für 42 euro hätte sich nicht gelohnt. Es war nur spielzeug für ein mädchen. Es kam noch nicht an.

[hoffnung_2013]

Ich denke auch wie @Fusagasugeno: Das kann noch kommen. Die längste Lieferung hat bei mir 9 Monate gedauert war. War aber mal ein Einzelfall. Sonst sind von schätzungsweise 50 Päckchen oder Paketen **ALLE** angekommen.

[KinniCrimson]

Liebes Forum,

zum ersten Mal habe auch ich mich an den Versand von Deutschland nach Kolumbien gewagt. Nachdem das kleine Päckchen (unter 2kg) eine Woche im deutschen Zoll hing, hat es nun seit dem 6. April unverändert den Status "Die Sendung wird ins Zielland/Zielgebiet transportiert und dort an die Zustellorganisation ubergeben."

Tracking funktioniert jedoch über 4-72.com überhaupt nicht und ich kann mir nur schwer vorstellen bzw wage ich nicht zu hoffen, dass das Päckchen noch immer unterwegs ist.

Bei DHL ist die Auskunft zu finden, dass die Pakete für gewöhnlich nach 14-28 Tagen ankommen sollen.

Der Empfänger in Bogotá hat noch nichts erhalten. Einen Nachforschungsauftrag kann ich seitens DHL noch nicht stellen.

Hat hier jemand in letzter Zeit etwas versendet und Erfahrungen mit dem Tracking und der Dauer der Zustellung gemacht? Über jede Auskunft hierzu freue ich mich und wünsche schon mal einen angenehmen Wochenstart.

Anne

[Fusagasugeno]

Das ist der Status wenn es in Kolumbien im Zoll hängt. Auf der Seite von 4-72 erscheint es erst, wenn es verzollt ist.

[KinniCrimson]

Vielen Dank für die Rückmeldung... Dann hängt es ja wirklich ewig im Zoll. Wow. Ich hoffe es klappt alles

[EEsantamarta]

Hallo, wir haben auch gerade das Problem, dass das Weihnachtspaket für unsere Tochter seit 11.12. in Bogota am Flughafen gelandet ist laut DHL Tracking. Nun passiert nichts...
Wie sind eure Erfahrungen? Ab Ankunft in Bogota bis Zustellung? Wie lange dauert das erfahrungsgemäß?
Sie ist in einem DHL Shop und auch in einem 4-72 Shop in Bogota gewesen. Mit unserer Tracking ID ist da nichts zu finden...
Danke

[Nico]

@EEsantamarta

In der Vorweihnachtszeit kann sich die Postlaufzeit erhöhen.
DHL bietet nach meiner Erfahrung und einer kürzlich im ZDF veröffentlichen Studie einen schlechteren Service als die kolumbianische Postgesellschaft 4-72. Du hast mit DHL versendet, nach Ankunft in Kolumbien wird an 4-72 übergeben und von denen zugestellt. Wenn du keine internationale Tracking-ID hast, bitte DHL dir die kolumbianische Sendeverfolgungsnummer zu geben.

Leider stellen hier im Forum viele wie zum Beispiel @KinniCrimson Fragen, berichten aber nie wie es ausgegangen ist!

[biciaxel]

Das ein Paket 2 bis 3 Wochen beim Zoll in Bogota liegt scheint ganz normal zu sein, zumindest war das bei meinen aus Deutschland abgeschickten Paketen jetzt 4 Mal hintereinander so.
Und das war noch wesentlich schneller als die an mich adressierte Post aus den USA, welche bei mir in Kolumbien noch immer nicht angekommen ist und auf welche ich jetzt zwischen 4 und 7 Jahre warte.

[KinniCrimson]

Update: es kam dann 2,5 Monaten tatsächlich unversehrt an!

[Mimiline]

Hallo @EEsantamarta
die Sendung hängt wahrscheinlich noch irgendwo im Zoll und die Systeme sind nicht updatet. Das war bei mir ähnlich. Eben sollte ich lt. Eintrag noch Nachporto in Bogotá zahlen, im nächsten Moment war das Päckchen zugestellt...
Ist halt Weihnachten....

Ich habe in den letzten Wochen innerhalb Kolumbiens dreimal mit 4-72 Päckchen verschickt. Alles kam immer problemlos am nächsten, spätestens übernächsten Tag bei den Empfängern an.
Da kam sich unsere dt. Post mal eine Scheibe abschneiden.
berichte mal wie es ausgeht.
Ich drück euch die Daumen.
Feliz navidad

[EEsantamarta]

Danke für eure zahlreichen und zügigen Antworten. Wir haben mit DHL premium versandt und das Paket war innerhalb einer Woche in Bogota. Wahrscheinlich hängt es wirklich im Zoll oder die Systeme sind nicht aktuell und es ist bald bei ihr, was ich sehr hoffe. Das erste Weihnchten ohne Eltern ist für alle eine echte Challenge. Die Sendungsnummer von Kolumbien haben wir, allerdings zeigt es das gleiche an wie bei der deutschen Sendungsnummer. Ich werde euch berichten.