Warum man in Kolumbien seine Ausweisnummer auswendig lernen sollte

[Eisbaer]

In Kolumbien ist die Ausweisnummer (Cédula) weit mehr als nur eine einfache Identifikationsnummer – sie fungiert als das Rückgrat des täglichen Lebens. Wer diese Nummer nicht auswendig kann, sieht sich schnell vor unnötigen Hindernissen und verzögerten Abläufen. Anders als in vielen europäischen Ländern, wo man häufig auf physische Dokumente verweisen oder digitale Lösungen nutzen kann, bleibt die mündliche Abfrage der Cédula-Nummer nach wie vor Standard. Die Bandbreite der Situationen, in denen sie benötigt wird, ist erstaunlich breit gefächert. Bei Behördengängen, seien es Aufenthaltstitel, Steuerangelegenheiten oder Melderegister, muss die Nummer angegeben werden, oft ohne Möglichkeit, auf ein Dokument zu warten. Auch bei Bankgeschäften ist sie unverzichtbar – von der Kontoeröffnung über Überweisungen bis hin zur Kreditkartennutzung wird die Cédula bei praktisch jedem Schritt abgefragt, selbst kleine Beträge erfordern oft die Angabe am Schalter oder im Online-Banking. Im Gesundheitswesen benötigen sowohl öffentliche Krankenhäuser als auch private Arztpraxen die Cédula für die Registrierung von Patienten, sonst kann die Behandlung verzögert oder sogar verweigert werden. Dasselbe gilt für Bildungseinrichtungen, von der Einschreibung an Schulen und Universitäten bis hin zum Abholen von Unterlagen.

Besonders ungewöhnlich für Europäer ist dabei, dass die Cédula oft öffentlich verwendet wird. In Gewinnspielen etwa werden Gewinner samt ihrer vollständigen Ausweisnummer auf Plakaten oder öffentlichen Listen präsentiert, auch bei Ausschreibungen oder Verlosungen ist dies gängige Praxis. Während das in Europa datenschutzrechtlich höchst problematisch wäre, ist es in Kolumbien völlig normal. Die Grenze zwischen Privatleben und öffentlicher Administration ist deutlich fließender als in westeuropäischen Ländern. Touristen bleiben davon ebenfalls nicht verschont. Fremde mit einer Cédula de Extranjería, die für nicht-kolumbianische Einwohner ausgegeben wird, gilt das Gleiche – sie müssen ihre Nummer ebenso gut kennen. Selbst alltägliche Situationen erfordern ihre Angabe, vom Hotelcheck-in über Veranstaltungsanmeldungen bis hin zum Umtausch von Kleidung im Geschäft. Sogar beim Betreten eines Fitnessstudios oder beim Reservieren von Kinokarten muss die Nummer eingegeben werden.

Wer die Nummer nicht auswendig kann, riskiert Verzögerungen an Schaltern und Behörden, Ablehnung von Dienstleistungen, unnötiges Suchen nach physischen Dokumenten sowie Frustration bei schnellen Transaktionen. Ein kurzer Moment des Zögerns kann bereits als Misstrauen gewertet werden, denn die Erwartungshaltung ist klar: Jeder Bürger kennt seine Identifikationsnummer automatisch. Da die Nummern meist acht bis zehn Ziffern lang sind, lohnen sich verschiedene Strategien zum Behalten, etwa die ersten drei Ziffern mit dem Geburtsmonat zu assoziieren, den Rest in Zwei- oder Dreierblöcke zu unterteilen oder regelmäßiges Vorsprechen zu üben, besonders in den ersten Wochen. Eine Notiz als Backup mag helfen, sollte aber sicher verwahrt werden. Wer in Kolumbien lebt oder reist, sollte die Cédula-Nummer unbedingt auswendig lernen – es erspart nicht nur Zeit und Nerven, sondern zeigt auch Respekt gegenüber dem lokalen System. Die Gewohnheit kommt mit der Zeit, doch bewusste Vorbereitung macht den Übergang deutlich einfacher.

[Holger78]

Das kenne ich ebenfalls. Wir hatten uns einmal in einem Fitness Studio angemeldet, da mein Sohn dort hat trainieren müssen. Das ist schon ein paar Jahre her. Die Herausforderung hier ist, dass die Reisepässe nicht nur aus Zahlen bestehen.
Die Dame am Empfang war hier etwas Ratlos und wusste nicht was nun machen sollte. Auch mein Vorschlag, die Buchstaben einfach wegzulassen und nur die Zahlen zu nehmen, war ihr nicht genug.
Die Managerin hat uns dann einfach einen Code mit 4 Zahlen gegeben und gut war es.

[Tagchen]

Denen erteile ich immer wieder eine Absage, mit dem Spruch "Yo soy turista"... Die können mich mal, kein Wunder steht man ständig eine halbe Stunde an der Kasse, wenn 10 Personen vor einem sind, Telefonnummer, Ausweinummer, Dies und Das... ich bekomme jedes Mal eine Krawatte, wenn ich Einkaufen gehe !! Man muss auch hier nicht jedes Pferd reiten und ich schon gar nicht !!

[gabneu]

Ich habe zuhause Kopien unserer Reisepässe eingeschweißt und diese haben wir immer dabei. Damit kommen wir meistens zurecht. Nur beim Einchecken in eine Wohnung und in den Geldwechselstuben bestehen sie aufs Original. Man merkt immer die Ratlosigkeit in den Gesichtern, wenn sie die Pass-Nr. mit den Buchstaben sehen. Ich verweise dann auf die sechsstellige Zugangsnummer auf der Rückseite. Die nehme ich auch, um sich in Apps anzumelden, z.B. Puntos Colombia. Ich kenne die Nr. auswendig.

[Benjamin]

@Tagchen

Klar, es kann nervig sein, wenn man ständig seine Daten angeben muss. Aber ehrlich gesagt finde ich die Sache mit der Ausweisnummer nicht so schlimm – ohne das Ausstellungsdatum kann damit ja kaum jemand großen Unfug treiben. Manchmal hilft es einfach, entspannt zu bleiben und das Ganze nicht zu sehr als persönliche Last zu sehen.

[gordito54]

Ich gebe die Nummer meiner cedula an, wenn es sich nicht vermeiden lässt, also bei Behörden oder Fahrschule etc. Im Supermarkt ziehe ich mich auf "pasaporte" zurück und damit ist es dann auch gut. Herr ARA muß nicht wissen, was ich wann bei ihm kaufe. Die anderen auch nicht.

[Nick]

Hallo, ich bin als Tourist seit 3 Monaten in Kolumbien Bogotá und kaufe regelmäßig alleine in den Supermärkten Exito, Ara und D1 ein. Außerdem bezahlte ich bei diversen Fastfoodläden, Café Shops, Restaurants und Elektronikläden. Ich wurde noch nie nach einer Nummer gefragt. Nur 1x zur online Anmeldung bei einem Fest in einem großen Park wurde eine numerische Ausweisnummer gefordert, die ich mit einer fiktiven Zahl angab, da meine Ausweisnummer mit den Buchstaben nicht akzeptiert wurde.